Spona

Para lojas de moda, calçados, acessórios e presentes

A cliente chega no WhatsApp sabendo o que quer comprar.

Em vez de responder “tem tamanho?”, “quanto custa?” e “vocês entregam?” o dia inteiro, sua bio faz essas perguntas com três toques, indica a peça certa e manda a cliente para a vendedora com a mensagem pronta.

Sem cartão no teste. Você responde um briefing rápido, a bio já nasce montada e um especialista revisa com você.

Demonstração ao vivo. Toque no botão do assistente e responda. Trama Ateliê é um exemplo fictício. Abrir em tela cheia

O que trava o seu atendimento hoje

A vendedora passa o dia respondendo as mesmas perguntas no direct.

A bio pergunta para quem é, quanto quer investir e se prefere loja física ou entrega. A conversa já começa com essas respostas.

Muita gente clica no link, olha uma lista de botões e vai embora.

Um botão de assistente convida a pessoa a escolher com ajuda. Ela recebe uma indicação com o motivo e um botão para falar com a loja.

Você não sabe o que quem vem da bio está procurando.

O painel mostra quantas conversas a bio gerou e as respostas mais comuns: ocasião, faixa de preço e canal de compra.

A mensagem que chega no seu WhatsApp

Quem chamou já disse o que procura, o que foi indicado e o resto da triagem. Sua equipe pula as perguntas de sempre e começa pelo que importa.

O nome é opcional e não fica salvo. A pessoa vê a mensagem antes de enviar.

Como funciona

  1. O cliente toca no botão do assistente na sua bio e responde até 3 perguntas, sem digitar nada.
  2. Recebe a indicação de um produto ou serviço seu, com o motivo.
  3. Escolhe o próximo passo: reservar ou visitar a loja, ver tamanhos e cores, falar com vendedora.
  4. O WhatsApp abre com a mensagem pronta, com a triagem inteira.
  5. Você acompanha no painel as conversas geradas e o perfil de quem chamou.

Feita com a cara da sua empresa

Não é um modelo igual para todo mundo. A bio segue sua identidade visual, seu catálogo e o jeito que sua equipe atende.

Briefing de 5 minutos e revisão por especialista, inclusos em todos os planos

Ao criar a bio, você responde um formulário curto sobre seus produtos, seu atendimento e sua marca. A bio já nasce montada com essas respostas. Depois, um especialista da Spona revisa e te manda até 3 ajustes por escrito, para você aplicar quando quiser.

Implantação Spona: a gente monta para você

Nossa equipe configura cores, perguntas, catálogo e mensagens a partir do seu briefing. Exclusivo da implantação: uma call de 30 minutos, opcional, para fechar os detalhes com você. Inclusa no plano Elite.

Planos

Todos os planos têm 7 dias de teste grátis, briefing guiado e revisão da bio por um especialista. A implantação feita pela Spona, com call opcional de 30 minutos, vem no Elite.

Starter

R$ 97/mês

Bio profissional que já recomenda.

  • Bio + vitrine de produtos
  • Concierge por regras
  • Briefing guiado + revisão por especialista
  • Captura de leads
  • Painel de métricas

Pro

R$ 147/mês

A IA explica a recomendação para cada pessoa.

  • Tudo do Starter
  • Concierge com IA (1.000/mês)
  • Webhook para Make, Zapier e planilhas
  • Exportar leads

Elite

R$ 197/mês

A Spona monta para você, com suporte prioritário.

  • Tudo do Pro
  • Implantação: a Spona monta a sua bio
  • Call de personalização de 30 min (opcional)
  • Concierge com IA (5.000/mês)
  • Suporte prioritário

Perguntas frequentes

Como funciona a personalização?

Ao criar a bio, você responde um briefing de 5 a 10 minutos e ela já nasce montada com as suas respostas. Um especialista da Spona revisa e te manda até 3 ajustes por escrito, sem precisar marcar reunião. Prefere que a gente monte tudo? A implantação Spona inclui a montagem completa e uma call de 30 minutos, opcional.

Preciso ter loja online?

Não. Produto sem link vira um botão “Saber mais no WhatsApp”, e a vendedora fecha por lá.

A cliente precisa digitar alguma coisa?

Não. São no máximo três perguntas com respostas de toque. O nome é opcional e vai só na mensagem.

Funciona com mais de uma vendedora?

Sim. A mensagem abre no número de WhatsApp da loja. Se vocês usam um número compartilhado ou WhatsApp Business com várias pessoas, todas veem a triagem.

Teste na sua bio por 7 dias

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